エアドゥは、日本国内の航空会社で、特に北海道と本州を結ぶ路線に特化しています。北海道の魅力をより多くの人々に届けることを目的とし、観光やビジネスの両面で利用されています。

その一方で、遅延が多いといった声も多く利用を控えてしまう人も一定数いるとのことです。今回は、エアドゥの評判についてまとめてみました。

エアドゥとは?

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エアドゥは、北海道を拠点に活動している飛行機です。本州と北海道を結ぶフルサービスキャリアとして1998年から飛行機事業を開始しました。

2023年現在では、主要株主に全日本航空(ANA)とコードシェア便を運用しています。また、九州を拠点にしたソラシドエアと共同資本契約を行い、ソラシドエアからエアドゥへの乗り継ぎや航空券予約がどちらでも行えるようになるなど北海道以外の空路も構築しました。

エアドゥの評判は?

エアドゥの評判は、大手飛行機よりも料金が安くサービスもしっかりしているため大部分の人から高評価を得ている飛行機です。サービスや料金は高評価であるものの遅延や欠航が多くなってしまう点についてマイナスに捉えている人もいます。

エアドゥの良い評判

空港での受付やスタッフの対応などのサービス面に対して高い評価を付けている人が非常に多かったです。加えて、機内のしろくまをモチーフにした装飾は子どもや女性からウケがよく可愛さ目的で搭乗している人もいます。

その他に、料金の安さと受託手荷物の預かりを無料で行ってくれるところもいい評価として挙げられていました。

エアドゥは料金が安い

大手飛行機よりも5,000円から10,000円程度安い航空券に設定されていることが良い評判の1つです。羽田から新千歳までの区間の料金を比較してみるとANAやJALは、18,000円から22,000円に対して、エアドゥは9,000円から12,000円で片道航空券を予約できます。

北海道行きの便数が豊富

北海道から本州を結ぶ便が、ANAやJALよりも多いのがエアドゥの特徴であり高評価を得ているところです。便数が多いことで乗り継ぎ利用もしやすく北海道から東京、東京からそれ以外の場所へ移動しやすいのがエアドゥの魅力といえます。

また、ANAとはコードシェア便もあるため予約したい便を選択しやすいです。

エアドゥの悪い評判

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概ね、良い評判が多いエアドゥですが悪い評判になっているところがあります。悪い理由のほとんどが飛行機の遅延や欠航になってしまうことです。

エアドゥが遅延や欠航になってしまう理由

遅延や欠航が多いエアドゥは、主に北海道を中心に運航しているため雪や暴風の影響を受けやすい地域なのでどうしても遅延や欠航になってしまう確率が多い傾向にあります。

また、保有している機体数が全部で13機しかないため、飛行機が不調となり整備が必要になると機材繰越の影響で遅延になってしまうケースが10%から20%ほどあります。

飛行機が古いため座席が狭い

運航条件以外では、座席幅狭いとの意見が多く快適に座ることができないとの評判がありました。飛行機機材がやや古いということもあり座席同士や座席前の空間が狭いことが理由として挙げられます。

エアドゥの飛行機運航実績

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運航状況については、2023年10月の実績を抜粋しています。先ほど紹介した通り、機材繰越での遅延が高く、1か月のうちに128便が遅延になりました。

欠航については、ほぼなかったため概ね通常通り運航できていたことが分かります。


もちろんです。以下にエアドゥの運航実績に関する情報を行と列を入れ替えたテーブル形式でまとめました。

項目期間提供座席数搭乗旅客数平均搭乗率運航便数定時出発率天候による遅延機材故障による遅延機材繰りによる遅延その他の遅延運航率天候による欠航機材故障による欠航機材繰りによる欠航その他の欠航
数値2023年10月1日~10月31日253,197席201,854人79.7%2,037便87.0%0.1%0.2%6.3%6.4%99.6%0.0%0.0%0.3%0.0%
2023年10月 エアドゥ実績

エアドゥの評判について

総合的に見ると、エアドゥは日本国内の航空会社の中でも特に顧客志向の高いサービスを提供していると言えます。北海道への旅行を考えている方々にとって、エアドゥは魅力的な選択肢の一つです。

大手のような保有機材があるわけではないので、一定割合で遅延や欠航が発生してしまうことは覚悟のうえでエアドゥを予約しましょう。

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