スカイマークに限らず、他の飛行機でも必要になっている予約番号。旅行が間近となり空港でのチェックインに必要な予約番号を忘れてしまって悩んでいる人に向けた内容をまとめました。
万一、予約番号を忘れてしまった場合でも確認する方法もあるので合わせて紹介していきます。
スカイマークの予約はどこで確認する?
スカイマークの予約確認は、スカイマークのホームページから確認しましょう。トップページの航空券検索のタブ切り替えで確認・購入・変更から予約確認が行えます。
予約確認・座席指定・変更・領収書のボタンが表示されるので予約確認を選択すると確認画面へ移行します。
スカイマーク予約確認方法
予約の確認方法は全部で3つです。どの方法で確認しても手数料などは発生しないので、何度も確認することができます。
1.予約番号と照会番号で確認
予約確認で最も簡単な方法が、予約番号、照会番号で確認する方法です。トップページの画面から4桁の予約番号を入力すると予約確認画面が表示され、予約した内容が確認できます。
どちらか片方だけ分かっていれば、検索することができるので、予約したときには必ずメモかスマホでスクリーンショットをしておきましょう。
- トップページの予約確認を選択
- 予約番号・照会番号を入力
- 予約した内容が画面に表示
2.予約内容をメール通知
スカイマークで予約したときに登録することになっているメールアドレスからもスカイマークの予約確認ができます。ただし、搭乗日とメールアドレスが一致しないと予約が表示されずエラーと画面に表示されるので日にちとメールアドレスを確認してから行いましょう。
カレンダーなどに旅行に出かける日を登録しておくと忘れずに済みますよ!
- トップページの予約確認を選択
- 予約内容をメールで確認の欄
- 搭乗日と登録したメールアドレスを入力
3.予約センターへ電話
最後はアナログな方法ですが、スカイマークの予約センターへ電話をして、予約を確認する方法です。予約番号や氏名などをオペレーターの人へ伝える必要があります。
また、営業時間が8:00から20:30と決められているため、時間内に電話をしなくてはなりません。
- スカイマークの予約センターへ電話(03-5708-8235)
予約番号や照会番号が確認できないとき
予約を確認したいが、予約番号や照会番号が分からない場合でも調べられる方法があります。照会番号については、旅行代理店へ確認するしかありませんが、予約確認の場合は、スカイマークのホームページから行うことができるので、万が一忘れてしまっても大丈夫です。
登録したメールから予約番号を確認できる
登録したメールアドレスを入力することで予約番号の確認が行えます。先ほど、紹介した予約内容の確認と同じように搭乗日と登録したメールアドレスを入力するとメール通知が届き、4桁の予約番号が記入されています。
スマホでもパソコンからであっても操作方法は同じなので、決められた項目を間違えずに入力すれば自身の予約確認ができるでしょう。また、メールが届かない場合には、メールアドレスが誤っている可能性があるので再設定を行うことをおすすめします。
メールが届かない原因は?
再設定を行ってもメールが届かない場合は、迷惑メールのボックスや受信設定に制限がある可能性があるので、メールの設定を一度確認しましょう。メールの設定さえ変更できていれば、基本通知が届くようになっているので、2つの原因を調べてみてください。
どうしても予約が確認できないときは電話
メールでの確認がどうしても行えない場合は、スカイマークの予約センターへ連絡することをおすすめします。予約センターは、予約した情報を正しく伝えることで予約番号などの確認が行えるところです。
誤った情報を伝えてしまうと予約確認ができないこともあるので、予約した情報を正確に伝えられるよう予約便や行先はもちろんのこと住所や人数、氏名などを直ぐに伝えられるようにしておきましょう。
予約番号や照会番号を忘れないために
予約番号や照会番号を忘れないためにも、届いたメールの保管やスクリーンショットを活用して残しておくと自分が忘れていてもデータとして残されているので安心です。また、航空券の一括検索ができるkayakには、旅程を管理する機能があるため、スカイマークの搭乗日や予約番号をここに入力しておくことも可能。
忘れても調べられる方法は、ありますが旅行直前で慌ててしまうことや搭乗時間を間違えてしまうこともあるので自分なりの忘れない方法で予約内容を保存しておくことが大切です。
空港のチェックインで予約番号は必要なのか?
予約番号は、空港のチェックインで必要になります。スカイマークが運航している空港には、必ず、自動チェックイン機が備え付けてあるのでそこで予約番号を入力して航空券を出力する流れです。
チェックインは予約番号がなくてもQRコードでOK
予約番号は必要になりますが、必ずしも予約番号を覚えておく必要はありません。スマホから予約内容をみられる場合は、予約番号がQRコードで表示されるため、自動チェックイン機にかざすと情報を読み込んで航空券が出力されます。
スマホでQRコードを表示させる方法が不安な人は、事前に印刷をしておき自動チェックイン機でかざしても航空券が出力されるので、自分でやりやすい方法でチェックインするといいでしょう。
- スカイマークのトップページで予約確認を選択
- 予約番号を入力
- 予約内容が表示されたらチェックイン用バーコード表示を選択
QRコードでチェックインは20分前まで
自動チェックイン機にQRコードをかざしてチェックインする方法は、スカイマークの出発時刻の20分前までに行う必要があります。20分を過ぎてしまうと自動チェックイン機でチェックインができなくなり、最悪の場合、飛行機へ搭乗できなくなることもあるのでチェックイン時間は十分、注意しましょう。
予約番号はさまざまなところで利用する
スカイマークの予約番号は、飛行機へ搭乗するために重要な番号です。予約確認を行うときやチェックイン用のQRコードを表示させるのに必要になります。
なるべく、忘れてしまったりメモを紛失してしまう場合は、予約番号をスクリーンショットしておくことやkayakなどの旅程管理のアプリを用いて保存しておくといいでしょう。どうしても忘れてしまったときには、メールアドレスで予約確認をするか、スカイマークの予約センターへ連絡して解決することがおすすめです。
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